Con la llegada del Día del Padre, muchos salvadoreños salieron a buscar el regalo perfecto… y la Defensoría del Consumidor también salió, pero a revisar que las ofertas sean reales y que los precios no cambien mágicamente al momento de pagar.
La institución activó un plan de inspecciones en tiendas, centros comerciales y plataformas de comercio electrónico para vigilar promociones, publicidad, garantías, exhibición de precios, etiquetado y posibles cobros indebidos.
Ricardo Salazar, presidente de la Defensoría, explicó que los equipos técnicos intensificarán las verificaciones durante esta jornada comercial, con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores y atender denuncias relacionadas con compras del Día del Padre.
La Defensoría recordó que los consumidores tienen derecho a recibir información clara y completa sobre los productos o servicios, así como a obtener exactamente lo que fue anunciado, en las condiciones ofrecidas y con su respectiva garantía.
Además, se habilitarán puntos de atención en diferentes centros comerciales y espacios públicos para orientar a la población y recibir denuncias. También se pueden hacer consultas por WhatsApp al 7844-1482 o llamar al 910.
Así que ya sabés: si vas por camisa, perfume, herramientas, comida o cualquier regalo para papá, revisá bien el precio, preguntá por la garantía y guardá tu factura. Porque una buena compra también necesita ojo crítico.